Las mejores VPN del 2023: Reseñas y recomendaciones [Actualizado en el 2023]

Justin Oyaro

By Justin Oyaro . 12 mayo 2023

Cybersecurity Expert

Miklos Zoltan

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En este artículo realizaremos un análisis exhaustivo sobre la industria de las VPN para ofrecerte la clasificación con las mejores VPN del mundo, y los criterios que hemos utilizado para nuestro análisis.

Sin más preámbulos, vamos allá!

ExpressVPN

Price from: $6.67/mo

Available on:

pros

  • Velocidad ultrarrápida
  • Seguridad y privacidad avanzadas
  • Capacidad de desbloqueo inigualable

Cons

  • Un poco cara

Ir a ExpressVPN

ExpressVPN, líder del mercado, es el servicio VPN número uno. Ofrece totales garantías en lo relativo a privacidad, seguridad y velocidad.

Esta VPN cuenta con funciones de desbloqueo inigualables, y es compatible con una amplia gama de dispositivos.

A pesar de sus puntos fuertes, ExpressVPN tiene un inconveniente: sus cuotas de suscripción son algo elevadas.

Características destacadas

  • Más de 3000 servidores en 94 países
  • Sede en las Islas Vírgenes Británicas
  • Alta velocidad y ancho de banda ilimitado
  • Protocolo Lightway
  • El mejor cifrado de su clase
  • Habilidades de desbloqueo inigualables
  • Sin registros de actividad y conexión
  • Servidores RAM-only
  • Hasta 5 conexiones simultáneas
  • 30 días de garantía con devolución del dinero

Planes y Precios

ExpressVPN mantiene precios estándar con tres planes de suscripción. Son los siguientes:

  • El plan mensual cuesta $12.95 al mes.
  • El plan de 6 meses cuesta $9.99 al mes, o $59.95 cada 6 meses.
  • El plan de 1 año se vende a $8.32 al mes, o $99.95 por año. Este plan representa un 35% de descuento sobre el precio original.

En líneas generales, ExpressVPN es uno de los servicios más caros en la industria VPN. Para obtener una mayor relación calidad-precio, recomendamos el plan de un año.

Todos los planes cuentan con garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no quieres comprometerte, puedes probar el plan de 1 mes y reclamar tu dinero de acuerdo con la garantía.

ExpressVPN ofrece una prueba gratuita de 7 días para aplicaciones móviles (Android e iOS).

ExpressVPN acepta una amplia variedad de opciones de pago. Puedes utilizar las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard y más), PayPal, Payment Wall (UnionPay, iDeal y más) y la opción anónima, Bitcoin.

Velocidad

Los servidores de ExpressVPN están optimizados para ofrecer velocidad ultrarrápida y un ancho de banda ilimitado. Esta VPN utiliza el protocolo Lightway para velocidades turboalimentadas.

El protocolo Lightway está diseñado para ofrecer una experiencia VPN de primera, con velocidades más rápidas y una mayor seguridad.

Realizamos algunas pruebas en los servidores más rápidos de ExpressVPN, partiendo del siguiente punto de referencia:

  • Ping – 5ms
  • Velocidad de descarga – 89.36 Mbps
  • Velocidad de carga – 92.81 Mbps

Servidor de los EE.UU.:

  • Ping – 173ms
  • Velocidad de descarga – 82.72 Mbps
  • Velocidad de carga – 38.06 Mbps

Servidor del Reino Unido:

  • Ping – 52ms
  • Velocidad de descarga – 73.95 Mbps
  • Velocidad de carga – 80.56

Estas velocidades son aptas para tareas que demanden un uso intensivo de datos. Puedes usar ExpressVPN para streaming, compartir archivos a través de P2P, gaming o videoconferencias sin cortes ni almacenamiento en búfer.

Ubicaciones del servidor

ExpressVPN tiene 160 servidores distribuidos en 94 países. La red de servidores comprende más de 3000 servidores entre servidores físicos y virtuales.

Además de ofrecer velocidades de vértigo, esta densa red permite desbloquear contenido desde cualquier parte del mundo.

Con ExpressVPN puedes desbloquear y acceder a redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram, Telegram y otros sitios bloqueados.

ExpressVPN también te permite hacer streaming sin almacenamiento en búfer. Sus inigualables capacidades de desbloqueo aseguran que tu conexión VPN no se bloqueará.

Esta VPN es adecuado para transmitir Netflix, Hulu, Disney +, BBC iPlayer, Prime Video, HBO, iTV, Spotify, YouTube, ESPN y muchos más.

ExpressVPN también te ayudará a evitar la censura en Internet.

Sin embargo, eludir una censura estricta, como la del Great Firewall de China, no será tarea fácil.

Privacidad y registro

ExpressVPN garantiza la máxima privacidad y no registra tus actividades ni conexiones.

Esto se logra de la siguiente manera:

Jurisdicción de las Islas Vírgenes Británicas (IVB): ExpressVPN tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas. Las Islas Vírgenes Británicas no tienen leyes de retención de datos, lo que resulta muy conveniente.

No hay registros de actividad o conexión: ExpressVPN no recopila datos de usuario que puedan comprometer tu privacidad o seguridad. Esto asegura que no tendrán nada que compartir si se les reclama.

ExpressVPN no recopila direcciones IP, actividad de navegación, tráfico/metadatos ni consultas de DNS.

Sin embargo, sí que recopila información relacionada con tus aplicaciones, la ubicación de los servidores utilizados, las fechas de conexión o el ancho de banda que utilizas por día.

Esta información se usa para la resolución de problemas, la atención al cliente y el mantenimiento del servicio VPN.

Tecnología TrustedServer: ExpressVPN usa servidores RAM-only. Cada vez que se reinicia, los datos se borran por completo. Esta tecnología aumenta la estabilidad y la seguridad.

Seguridad y Cifrado

ExpressVPN utiliza encriptaciones robustas y protocolos seguros para proteger tu tráfico y conexiones en red.
ExpressVPN cuenta con las siguientes funciones de seguridad:

El mejor cifrado de su clase: De forma predeterminada, ExpressVPN utiliza el cifrado AES-256-GCM, incluidos los cifrados ChaCha20/Poly1305.

También hay autentificación de datos HMAC SHA-256, protocolo de enlace RSA-384 e intercambio de claves Diffie-Hellman-2048 para garantizar Perfect Forward Secrecy.

Los protocolos de las aplicaciones VPN incluyen Lightway (UDP y TCP), OpenVPN (UDP y TCP), IKEv2 y L2TP/IPsec.

DNS Privado: ExpressVPN utiliza su DNS encriptado de 256 bits para atender solicitudes de DNS. Esto asegura que tus solicitudes no serán bloqueadas o secuestradas. Tampoco guardan registros.

Protección contra fugas: Esta VPN te protege contra todo tipo de fugas, como direcciones IP, WebRTC y fugas de DNS, gracias al servicio de DNS privado.

Bloqueo de red: ExpressVPN incluye un kill switch que mantiene tu privacidad y seguridad seguras si tu conexión VPN se cae o se desconecta por un tiempo.

Administrador de amenazas: Esta función te permite bloquear anuncios, páginas maliciosas y rastreadores cuando navegas.

Facilidad de uso y compatibilidad

Las apps de ExpressVPN tienen una interfaz muy fácil de usar. Su elegante diseño está optimizado para todas las plataformas.

La mayoría de características y funcionalidades, como el túnel dividido, están presentes en todas las apps.

ExpressVPN permite conectar hasta 5 dispositivos de forma simultánea. Una mejoría respecto a las 3 que permitía en versiones anteriores.

Puedes usar ExpressVPN en los siguientes dispositivos y plataformas:

Ordenador, tablet y smartphone– Windows, Mac, Android, iOS, Linux, Chromebook, Amazon Kindle Fire, Windows Phone, y navegadores (Chrome, Firefox, y Edge).

Almacenamiento conectado en red – ASUSTOR, QNAP, Synology.

Rúters – ExpressVPN ofrece un subprograma de servidor para rúters. La VPN es compatible con Asus, D-Link, DD-WRT, Linksys, Netduma, Sabai, Tomato, TP-LINK, y muchos más.

Los rúters permiten evitar el límite de conexión para proteger todos los dispositivos. Si no tienes un rúter compatible, puedes usar MediaStreamer (Smart DNS) en los dispositivos que no admitan apps nativas.

MediaStreamer ofrece velocidades más altas que una VPN, pero carece de la protección del cifrado VPN. También echarás de menos otras funciones de la VPN.

Atención al cliente

ExpressVPN ofrece una excelente atención al cliente mediante:

  • Un chat activo las 24 horas, 7 días a la semana
  • Centro de apoyo
  • Sistema de generación de tickets por correo electrónico

El chat en vivo ofrece respuesta instantánea, mientras que el sistema de generación de tickets tardará entre unas horas y un día. El personal de apoyo te ayuda a resolver cualquier problema, incluidos los técnicos.

El centro de apoyo incluye guías de solución de problemas, preguntas frecuentes y tutoriales de configuración (incluidos videos). Dispones de barra de búsqueda para no tener que pasar por todo el contenido.

Conclusiones

ExpressVPN ofrece un servicio VPN integral excelente que puedes utilizar para cualquier actividad en red. Ganarás en velocidad, privacidad y seguridad.

Aunque los planes de suscripción son algo caros, ExpressVPN lo merece.

La VPN tiene una capacidad de desbloqueo incomparable, y es compatible con casi todos los dispositivos y plataformas.

Private Internet Access (PIA) VPN

Price from: $2.03/mo

Available on:

pros

  • Privacidad y seguridad excelentes
  • Política de no registro
  • Hasta 10 conexiones simultáneas

Cons

  • Con sede en los EE. UU.

Ir a PIA

En segundo lugar viene la VPN de Private Internet Access (PIA). Esta VPN te ofrece conexiones de alta velocidad con la máxima privacidad.

PIA VPN tiene una de las redes de servidores más grandes jamás vistas en cualquier VPN. Esto garantiza que podrás desbloquear contenido desde cualquier parte del mundo sin problemas.

Esta VPN ofrece aplicaciones VPN de código abierto. Aunque PIA VPN aboga por la privacidad, tiene su sede en los EE. UU.

Características destacadas

  • Servidores de última generación en 84 países
  • Basada en los EE. UU.
  • Apps VPN de código abierto
  • Protocolo WireGuard
  • Seguridad y privacidad avanzadas
  • Reenvío de puertos y dirección IP dedicada
  • Servidores optimizados para streaming
  • Política sin registros
  • Hasta 10 conexiones simultáneas
  • 30 días de garantía de devolución del dinero

Planes y Precios

PIA VPN ofrece precios asequibles en sus planes de suscripción. El plan mensual es algo caro, y recomendamos optar por planes a largo plazo; tranquilo, no te vas a arruinar.

Estos son los planes de suscripción:

  • El plan mensual cuesta $9.95 al mes
  • El plan de 1 año cuesta $3.33 al mes, o $39.95 al año
  • El plan de 3 años cuesta $2.03 al mes, o $79.00 por 3 años, con un 80% de descuento incluido. También obtendrás 3 meses extra gratis

Las suscripciones de Private Internet Access incluyen monitorización de violaciones de datos en el correo electrónico gratuito.

Los planes a largo plazo también ofrecen licencia gratuita de 1 año para Boxcryptor, una aplicación de cifrado en la nube.

Puedes incluir otras funciones, como una dirección IP dedicada o un antivirus para Windows, por un módico precio.

Puedes pagar con las principales tarjetas de crédito, PayPal, tarjetas de regalo de terceros y también con criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin y Bitpay) para mantener tu anonimato.

PIA VPN regala una prueba gratuita de 7 días en Android e iOS.

Velocidad

Private Internet Access alardea de una infraestructura optimizada de última generación. Sus servidores ofrecen una alta velocidad de hasta 10 Gbps con ancho de banda ilimitado.

Esta alta velocidad asegura que no habrá almacenamiento en búfer, cortes, retrasos o sobrecargas del servidor. Podrás usar PIA para torrents, gaming y streaming.

PIA VPN utiliza el protocolo WireGuard para aumentar la velocidad y mejorar el rendimiento de la VPN. PIA VPN también sirve para evitar las limitaciones de tu proveedor de Internet.

También puede usar el reenvío de puertos para mejorar tu experiencia en torrents y juegos online.

Ubicación de los servidores

La red privada de servidores de acceso a Internet de esta VPN está compuesta por servidores Next-gen. Esta red abarca hasta 84 países en todo el mundo, con un énfasis en EE. UU.

En total, la red cuenta con más de 29.000 servidores. Sin embargo, PIA VPN no se jacta de su gran flota desde su transición a los servidores Next-gen.

Servidores de última generación (Next-gen): También conocidos como servidores Gen 4, estos servidores están optimizados para ofrecer alta velocidad de hasta 10 Gbps, Zero Trust Access y ancho de banda ilimitado.

Estos servidores también ofrecen protección contra ataques de denegación de servicio (DDoS).

Los servidores Next-gen se encuentran en 56 ubicaciones, mientras que los servidores geolocalizados (servidores virtuales) en otras 35 regiones.

Servidores de streaming: PIA VPN ha optimizado algunos servidores para ofrecer una experiencia de streaming de alta calidad. Por lo general, estos servidores son compatibles con Netflix.

Podrás transmitir desde otras plataformas como Prime Video, HBO, BBC iPlayer, Hulu, Disney+, Youtube, Crunchyroll y muchos más.

Además de streaming, puedes usar PIA para evitar restricciones y censura en Internet.

IP dedicada: PIA VPN ofrece una dirección IP única que solo tú puedes usar en red. Puedes obtener una dirección IP dedicada de Australia, Canadá, Alemania, Reino Unido o EE. UU.

Privacidad y registro

Como defensor de la privacidad, PIA VPN toma varias medidas para garantizar que tus datos están seguros en todo momento. Incluyen:

Política total de no-registro: PIA VPN no recopila, almacena ni guarda tus direcciones IP, datos de tiempo de conexión, historial de navegación, consultas de DNS, contenido o registros de ancho de banda.

Tampoco recopila metadatos derivados. Sin embargo, PIA VPN sí que recopila tu dirección de correo electrónico, ubicación y datos de pago para el servicio VPN.

Su compromiso con la política de no registros de uso merece reconocimiento, ya que PIA VPN ha sido capaz de probarla incluso en los tribunales.

Jurisdicción de EE.UU.: PIA VPN tiene su sede en los EE. UU., a diferencia de la mayoría de las VPN. Esto no resulta ideal ante la vigilancia masiva del gobierno, ya que EE. UU. es miembro del Grupo de países 14 Eyes (5/9/14 Eyes Alliance).

No obstante, Private Internet Access es una VPN sin registros, y EE. UU. no exige a las empresas privadas de VPN que retengan datos de sus usuarios.

Infraestructura segura verificada: La infraestructura VPN de PIA no se apoya solo en la confianza. Esta infraestructura incluye Zero Trust Access, software de código abierto y auditorías aleatorias.

Seguridad y Cifrado

PIA utiliza el cifrado más seguro posible para proteger tus datos. Puedes confiar en que tus datos y conexiones no serán vulnerables ante ataques.

Cifrados fuertes y flexibles: PIA utiliza GCM AES de 128 bits con protocolo de enlace RSA-4096 como cifrado predeterminado. También puedes optar por AES-256-bit.

Sus rápidos y seguros protocolos incluyen WireGuard y OpenVPN. El protocolo IKEv2 (IPSec) está disponible para iOS.

Kill switch avanzado: Las apps PIA VPN incluyen la opción de kill switch, que protege tu privacidad y seguridad en caso de que la conexión VPN se caiga temporalmente deteniendo el flujo de tráfico.

Multi-hop y ofuscación: PIA VPN ofrece un nivel extra de cifrado con una segunda conexión a través de un proxy SOCKS5 o Shadowsocks.

Protección contra fugas: Las fugas comprometen tu privacidad y seguridad. Por ello PIA VPN ofrece protección contra todo tipo de fugas.

MACE: Este es el nombre del bloqueador de anuncios basado en DNS de PIA VPN. Actívalo y di adiós a los anuncios, rastreadores y páginas web maliciosas. También ahorrarás ancho de banda.

Facilidad de uso y compatibilidad

Las aplicaciones de Private Internet Access son de código abierto con una interfaz muy fácil de usar. Las apps presentan mismo diseño y funciones en todas las plataformas.

Son muy intuitivas, incluso para principiantes. Las apps son compatibles con Windows, Mac, Linux, Android, iOS, navegadores (Chrome, Firefox y Opera) y rúters.

También incluye un servicio de Smart DNS que puedes configurar en dispositivos que no admitan aplicaciones VPN nativas. Sin embargo, a diferencia de la VPN, con DNS solo tendrás acceso a cinco ubicaciones.

Atención al cliente

Private Internet Access ofrece apoyo y atención al cliente a través de:

  • Centro de ayuda
  • Chat instantáneo
  • Sistema de generación de tickets por correo electrónico

En el centro de ayuda encontrarás la solución a la mayoría de problemas. Incluye conocimientos básicos, un foro de la comunidad, noticias y otras guías.

Para resultados rápidos, utiliza el chat en vivo. El sistema de correo electrónico puede ser lento y recomendamos usarlo solo para consultas técnicas.

Conclusiones

Private Internet Access es un servicio VPN excelente que pone énfasis en la privacidad. Cuenta con un cifrado sólido, y ha probado su anunciada política de no registro en los tribunales.

Puedes usar esta VPN para torrents, streaming, gaming y otras actividades que requieren un uso intensivo de datos. Las suscripciones tienen garantía de devolución del dinero durante 30 días.

CyberGhost

Price from: $2.75/mo

Available on:

pros

  • Seguridad y privacidad avanzadas
  • Las velocidades más altas posibles
  • Garantía de devolución del dinero durante 45 días

Cons

  • No es útil para evitar la censura estricta

Ir a Cyberghost

CyberGhost es una VPN muy completa con más de 15 años de experiencia en el sector. Puedes contar con ella para proteger tus actividades en Internet.

Esta herramienta de privacidad es adecuada para streaming y torrents, y te servirá para desbloquear casi todas las restricciones en red.

CyberGhost también ofrece una gran relación calidad-precio con sus planes a largo plazo. Es la única VPN premium con una garantía de devolución del dinero de 45 días.

Características destacadas

  • Más de 7600 servidores en 91 países
  • Sede en Rumanía
  • Alta protección
  • Protocolo WireGuard
  • Capacidad de desbloqueo suprema
  • Permite tráfico P2P
  • Estricta política de no registro
  • Servidores No Spy
  • Hasta 7 conexiones simultáneas
  • Garantía de devolución de dinero durante 45 días

Planes y Precios

CyberGhost ofrece precios asequibles para su VPN. Como ocurre con la mayoría de las VPN, la cuota mensual es cara en comparación con un plan a largo plazo.

Los planes de suscripción incluyen lo siguiente:

  • El plan mensual cuesta $12.99 al mes.
  • El plan de 1 año cuesta $4.29 al mes, o $ 51.48 cada año.
  • El plan de 2 años cuesta $3.25 al mes, o $78.00 cada 2 años
  • El plan de 3 años cuesta $2.29 por mes, o $89.31 cada 3 años. Este plan representa el mayor ahorro e incluye 3 meses gratis

Velocidad

Los servidores de última generación de CyberGhost brindan la velocidad más alta posible. Están optimizados para soportar torrents, gaming y streaming.

Obtienes mejor latencia con mínima congestión del servidor. CyberGhost permite cambios de servidor ilimitados.

Referencia:

  • Ping – 18ms
  • Velocidad de descarga – 89.06 Mbps
  • Velocidad de carga – 93.67 Mbps

Servidor Estadounidense:

  • Ping – 164ms
  • Velocidad de descarga – 28.49 Mbps
  • Velocidad de carga – 11.53 Mbps

Servidor del Reino Unido:

  • Ping – 34ms
  • Velocidad de descarga – 19.26 Mbps
  • Velocidad de carga – 20.23 Mbps

Servidor de la Unión Europea:

  • Ping – 49ms
  • Velocidad de descarga – 62.84 Mbps
  • Velocidad de carga – 36.17 Mbps

Las conexiones rápidas sin limitación del proveedor de servicios de Internet son posibles gracias al protocolo WireGuard.

Ubicaciones del servidor

CyberGhost cuenta con una red de más de 7600 servidores en 91 países y hasta 113 ubicaciones. Esta cobertura geográfica garantiza el acceso a contenido desde cualquier lugar.

Servidores de streaming: CyberGhost ofrece servidores optimizados para desbloquear Netflix, Hulu, BBC iPlayer, CBS, Crunchyroll, Fox Sport, Channel 4, Amazon Prime, iTV, HBO y muchos más.

Servidores de torrents: Estos servidores permiten descargar o compartir contenido P2P de forma segura y privada.

Dirección IP dedicada: CyberGhost ofrece una dirección IP que no compartirás con nadie más. Eso sí, para obtener una dirección IP dedicada deberás pagar extra por esta función al realizar la suscripción.

La mayoría de servidores de CyberGhost permiten eludir las restricciones en Internet. Podrás desbloquear servicios bloqueados en algunas regiones, como las redes sociales.

También puedes ver CyberGhost como una herramienta anti censura. Por otra parte, es posible que CyberGhost no sea capaz de evitar la censura más estricta, como ocurre con la mayoría de VPN.

Privacidad y registro

CyberGhost se compromete a proteger tu identidad digital. Su infraestructura de privacidad garantiza tu anonimato cuando usas el servicio VPN.

Ni siquiera CyberGhost sabrá lo que estás haciendo en Internet. Hasta tal punto esta VPN protege tu privacidad:

Política estricta de no registros: CyberGhost VPN es fiel a su lema «la mejor manera de proteger tus datos es no almacenarlos». CyberGhost no recopila, almacena ni comparte tu información.

Esto incluye tu dirección IP, consultas de DNS, datos de tiempo de conexión, historial de navegación, duración de la sesión, uso de ancho de banda, conexiones del servidor y contenido al que se accede.

Legislación en Rumanía: Esto hace posible cumplir su política de no registros. Rumania no es miembro de 5/9/14 Eyes Alliances, y no está obligada a compartir datos.

Rumania tampoco tiene leyes de retención de datos al haberse considerado que son inconstitucionales.

Servidores No Spy: Se trata de servidores propios mantenidos por CyberGhost, sin intromisión alguna de terceros.

Estos servidores ofrecen la más alta privacidad, anonimato total y excelente seguridad.

También están diseñados para un rendimiento superior. Utilizan hardware premium y tienen un mayor ancho de banda con un puerto uplink dedicado.

Estos servidores son aptos para torrents y navegación anónima.

Seguridad y Cifrado

La privacidad y la seguridad van de la mano, y CyberGhost implementa férreos niveles de seguridad para asegurar tu privacidad en red. Esto se hace a través de:

Cifrado de grado militar: CyberGhost VPN utiliza el cifrado AES de 256 bits más fuerte posible para proteger tu conexión y tus datos de miradas indiscretas.

CyberGhost ofrece protocolos seguros y rápidos. Estos incluyen; OpenVPN (UDP y TCP), IKEv2 y WireGuard.

Protección contra fugas de IP y DNS: CyberGhost atiende tus consultas de DNS a través de su servicio de DNS privado. Por lo tanto, ofrece protección contra fugas de DNS, IP y WebRTC.

Kill switch automático: Una caída o desconexión temporal en tu conexión VPN puede comprometer tu seguridad y privacidad.

Si hay una caída o desconexión, el kill switch bloquea la conexión a Internet, manteniendo tu seguridad y privacidad intactas.

Funciones de conexión: Estas funciones permiten bloquear anuncios, webs maliciosas, rastreadores, redirecciones automáticas de HTTPS y la compresión de datos.

Facilidad de uso y compatibilidad

CyberGhost ofrece aplicaciones VPN nativas y es compatible con:

Ordenadores, smartphones y navegadores: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Chrome, y Firefox.

Smart TV y consolas: Xbox, PlayStation, Android TV, Amazon Fire TV, Apple TV, y otros Smart TV.

Rúters y otros: DD-WRT, Tomato, Synology NAS, Raspberry Pi, y Sat-Receiver.

Las apps nativas son fáciles de usar y cuentan con una interfaz intuitiva. Tienen un diseño atractivo, y su configuración y uso resultan sencillos.

También cuenta con un servicio de Smart DNS muy útil si no tienes un rúter.

Atención al cliente

CyberGhost ofrece atención al cliente inmediata las 24 horas los 7 días de la semana. Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de:

  • Centro de ayuda
  • Chat instantáneo
  • Correo electrónico

Puedes recibir asistencia en inglés, alemán, francés y rumano.

El centro de ayuda incluye conocimientos básicos, guías, tutoriales de resolución de problemas, preguntas frecuentes y avisos.

Para hablar con un agente, puedes usar el chat en vivo para resultados rápidos o el sistema de generación de tickets por correo electrónico.

Conclusiones

CyberGhost es un servicio VPN estupendo en términos de privacidad, seguridad, streaming y torrents. Podrás usar esta VPN para evitar las restricciones y desbloquear varias plataformas.

Sus aplicaciones son fáciles de usar y adecuadas para principiantes y avanzados. Y gracias a sus económicas suscripciones a largo plazo, CyberGhost es una VPN digna de elogio.

Surfshark

Price from: $2.49/mo

Available on:

pros

  • Funciones avanzadas de seguridad y privacidad
  • Excelente capacidad de desbloqueo
  • Conexiones simultáneas ilimitadas

Cons

  • Problemas recurrentes de conexión

Ir a Surfshark

En el cuarto y último lugar está Surfshark VPN. Esta VPN tiene sus sedes en las Islas Vírgenes Británicas (IVB) y en los Países Bajos. Se trata de una VPN que ha ganado mucha popularidad en poco tiempo.

Esto se debe sobre todo a sus veloces servidores, excelentes capacidades de desbloqueo, y conexiones simultáneas ilimitadas en una sola suscripción.

Además, esta VPN está repleta de características y funcionalidades que aumentan tu privacidad y seguridad.

Características destacadas

  • Más de 3200 servidores en 65 países
  • Con sedes en las Islas Vírgenes Británicas (IVB) y en los Países Bajos
  • Velocidades de conexión de vértigo
  • Excelente capacidad de desbloqueo
  • Funciones avanzadas de seguridad y privacidad
  • Servidores RAM-only
  • Estricta política de no registro
  • Protocolo WireGuard
  • Conexiones simultáneas ilimitadas
  • 30 días de garantía de devolución del dinero

Planes y Precios

Surfshark ofrece tres planes de suscripción a unos precios razonables. Y puedes encontrar precios aún más bajos si realizas tu suscripción aprovechando alguno de sus períodos de oferta.

Estos son los planes de suscripción:

  • El plan mensual cuesta $12.95 al mes
  • El plan de 12 meses cuesta $3.99 al mes, o $47.88 por los primeros 12 meses
  • El plan de 24 meses cuesta $2.49 al mes, o $59.76 por los primeros 24 meses. Este plan incluye un descuento del 81%

Aconsejamos evitar el plan mensual y apostar por planes a largo plazo para obtener una mejor relación calidad-precio.

Surfshark también ofrece una prueba gratuita de 7 días para Android, iOS y macOS en su plan de 12 meses.

Además del servicio VPN, por $1.49/mes extra, podrás activar Surfshark One, un paquete todo en uno para privacidad y protección total.

Puedes realizar los pagos con las principales tarjetas de crédito, PayPal, Google Pay, Amazon Pay y criptomonedas (Bitcoin, Ether y Ripple).

Velocidad

Surfshark se encuentra entre las VPN más rápidas de la industria. Sus servidores están optimizados para tolerar la sobrecarga con fluctuaciones mínimas.

La mayoría de servidores ofrecen al menos un puerto de 1 Gbps, y algunos tienen 10 Gbps. En caso de alta demanda, especialmente streaming, Surfshark ofrece hasta 20 Gbps.

Referencias:

  • Ping – 18ms
  • Velocidad de Descarga – 91.26 Mbps
  • Velocidad de Carga – 93.51 Mbps

Servidor de Ámsterdam:

  • Ping – 31ms
  • Velocidad de Descarga – 68.70 Mbps
  • Velocidad de Carga – 40.60 Mbps


Servidor de Alemania:

  • Ping – 42ms
  • Velocidad de Descarga – 76.03 Mbps
  • Velocidad de Carga – 79.91 Mbps

Servidor de Estados Unidos:

  • Ping – 124ms
  • Velocidad de Descarga – 42.62 Mbps
  • Velocidad de Carga – 10.02 Mbps

Estas velocidades permiten realizar actividades que demanden un uso masivo de datos. Puedes descargar torrents, jugar online y hacer streaming sin problemas de almacenamiento en búfer ni retrasos.

También puedes saltar las limitaciones de tu proveedor de Internet y disfrutar de conexiones de baja latencia. Y gracias al protocolo WireGuard podrás aumentar tu velocidad.

Ubicaciones del servidor

La red de servidores de Surfshark comprende más de 3200 servidores en 65 países. Un avance increíble respecto a la modesta red con la que contaban hasta hace un tiempo.

La mayoría de servidores están en Europa, además de en Oriente Medio y África. Esta distribución cubre un área geográfica enorme.

Surfshark se jacta de su capacidad para tolerar streaming desde varios servicios en HD y hasta 4K sin ningún problema.

Surfshark permite utilizar Prime Video, Netflix, BBC iPlayer, Hulu, Disney+, DAZN, HBO, Hotstar y otros eventos deportivos.

Además de desbloquear plataformas de streaming, Surfshark sirve para evitar otras restricciones, incluida la censura estricta. Sus servidores ofrecen ofuscación con las opciones Camouflage y NoBorders.

Privacidad y registro

Surfshark asegura privacidad a prueba de balas para que tu identidad digital esté segura dondequiera que estés. Su combinación de privacidad incluye:

Política estricta de no registro: Surfshark garantiza no supervisar, rastrear, almacenar ni registrar tus actividades en Internet.

En su compromiso con la transparencia, Surfshark afirma que los datos de sus usuarios nunca se han divulgado ni incautado.

Jurisdicción exclusiva de las Islas Vírgenes Británicas (IVB): Surfshark tiene dos sedes; una en las Islas Vírgenes Británicas y otra en los Países Bajos.

Si te uniste a Surfshark antes del 1 de octubre de 2021, perteneces a la sucursal de IVB. Si lo has hecho el 1 de octubre de 2021 o después, estás dentro de la sede de los Países Bajos.

No obstante, la jurisdicción de las Islas Vírgenes Británicas es la que maneja todas las disputas.

Por lo tanto, al igual que ExpressVPN, todas las empresas de Surfshark disfrutan de una jurisdicción favorable con el modelo VPN en las Islas Vírgenes Británicas.

Las Islas Vírgenes Británicas también tienen leyes que protegen la privacidad, y la UE u otros organismos no tiene influencia sobre ellas.

Servidores RAM-only: Surfshark utiliza una infraestructura de servidor sin disco. Estos son servidores RAM-only que solo alojan los datos necesarios para mantener la VPN en funcionamiento.

Cada vez que se apaga un servidor, los datos se borran por completo. Por lo tanto, no se almacenan datos sobre tus actividades en Internet.

Los servidores RAM-only mejoran la privacidad y afianzan la política de no registro.
Seguridad y cifrado

Surfshark protege todas tus actividades en red con funciones y prácticas de seguridad avanzadas que incluyen:

Cifrado líder en la industria: Surfshark utiliza el cifrado AES-256-GCM para proteger tus datos y conexiones. Los protocolos utilizados incluyen WireGuard, OpenVPN e IKEv2.

Modo camuflaje: Esta es la opción de ofuscación de Surfshark. Oculta el tráfico de tu VPN y lo hace invisible para filtros y bloqueadores, incluidos tu proveedor de Internet y los censores en Internet.

CleanWeb: Esta función garantiza que navegas por Internet sin anuncios, malware, rastreadores o intentos de phishing.

Kill switch: Esta funcionalidad alternativa corta Internet cuando la conexión VPN se cae temporalmente. Por lo tanto, tus datos y tu conexión permanecerán siempre seguros.

Protección contra fugas: Surfshark usa su DNS privado en cada servidor. Este DNS te protege contra direcciones IP y fugas de DNS. Surfshark también te cubre contra las filtraciones de WebRTC.

Doble VPN: Surfshark te permite obtener una doble funcionalidad de VPN a través de los servidores multihop. Estos servidores aumentan tu privacidad añadiendo una capa extra de protección.

Surfshark One: Este es un paquete todo en uno que incluye antivirus y una funcionalidad de búsqueda privada, además de monitorización y alerta en caso de fugas de datos.

Facilidad de uso y compatibilidad

Las aplicaciones VPN nativas de Surfshark son simples e intuitivas, y tienen una interfaz muy fácil de usar. Puedes cambiar la configuración con comodidad.

Las aplicaciones nativas son compatibles con Android, iOS, macOS, Linux, Windows, Chrome, Edge, Firefox, Android TV, Apple TV, Amazon Fire TV, otros Smart TV, Xbox y PlayStation.

Con Surfshark puedes conectar tantos dispositivos como quieras en una sola suscripción.

También puedes configurar Surfshark VPN en rúters como Asus, DD-WRT, Tomato, Synology y muchos más.

Atención al cliente

Surfshark ofrece atención al cliente de primer nivel mediante:

  • Chat instantáneo 24/7
  • Centro de ayuda
  • Correo electrónico

El chat en vivo te dará respuesta rápida, y el personal de apoyo te ofrecerá soluciones instantáneas.

Pero antes de recurrir al chat en vivo, visita el centro de ayuda. Ahí encontrarás todo lo que hay que saber sobre el servicio.

El centro de ayuda incluye preguntas frecuentes, tutoriales de solución de problemas, consejos y trucos relacionados con la VPN. También hay una sección para problemas de facturación.

Además, puedes obtener ayuda enviando tu consulta por correo electrónico. Ten en cuenta que si utilizas este canal la respuesta puede demorar un poco.

Conclusiones

A pesar de ser una recién llegada a la industria, Surfshark VPN cumplirá tus expectativas. El servicio VPN no guarda registros y ofrece una seguridad y privacidad impecables.

Los servidores VPN garantizan alta velocidad, y puedes desbloquear las plataformas más populares en un clic. También puedes descargar torrents y jugar online.

Otras funciones incluyen el modo de camuflaje, multi-hop, aplicaciones fáciles de usar, conexiones ilimitadas y una prueba gratuita con una garantía de devolución del dinero de 30 días.

Criterios de revisión y clasificación

Una VPN sirve para todo. Puedes usarla para mejorar tu privacidad y seguridad, para evitar restricciones y censuras, para desbloquear plataformas, para evitar la limitación de tu proveedor de Internet, y para mucho más.

Pero debes asegurarte de que la VPN que eliges cumple con unos requisitos mínimos. Para ahorrarte el trabajo, hemos analizado y clasificado las VPN más relevantes de la industria para ti.

Esta sección incluye la información, los principios y los puntos clave de los criterios de evaluación y clasificación que hemos utilizado.

Velocidad y rendimiento

En este apartado, buscamos velocidades aptas para un uso intensivo de VPN. Por lo general, esto incluye streaming, torrents, juegos online y otras actividades que demandan una alta velocidad o un gran ancho de banda.

Observamos las velocidades de ping, carga y descarga. La VPN debería ofrecer ancho de banda ilimitado.

Probamos las velocidades de VPN usando los mismos parámetros. También tomamos en consideración nuestra velocidad de Internet actual, los servidores más cercanos y los servidores más lejanos.

Al final asignamos la puntuación en función de los resultados. Por ejemplo, 40 Mbps (velocidad para streaming en HD sin almacenamiento en búfer) es la base de nuestra puntuación mínima.

Ubicaciones del servidor

La clasificación en la ubicación del servidor se basa en:

  • El número de servidores
  • Cobertura geográfica (debe tener servidores en la mayoría de países del mundo)

También analizamos las optimizaciones del servidor y los servidores dedicados. Esto es necesario para descargar torrents, desbloquear varias plataformas y eludir otras restricciones y la censura.

Privacidad y seguridad

Este es el propósito principal de una VPN. Aquí evaluamos puntos clave como las políticas de registro, la jurisdicción, el cifrado y los protocolos, y otras características de privacidad y seguridad.

Para que un proveedor de VPN obtenga una puntuación de 10/10, debe tener lo siguiente:

  • Una estricta política de no registro verificable o auditada
  • Jurisdicción favorable con la privacidad sin leyes de retención de datos, y no ser país miembro de 5/9/14 Eyes Alliances
  • Configuración de cifrado que comienza con AES de 256 bits
  • Protocolos seguros y rápidos: OpenVPN, WireGuard, IKEv2/IPSec o un protocolo propietario equivalente
  • Funciones de privacidad y mejora de la seguridad: kill switch, protección contra fugas, bloqueador de anuncios y DNS privado

También consideramos aspectos más exclusivos como servidores RAM-only, doble VPN y ofuscación.

Facilidad de uso

Aunque esto es cuestión de gustos, un servicio de VPN debe ser fácil de usar y configurar para obtener una buena puntuación.

También consideramos:

  • Una interfaz fácil de usar, optimizada para todas las plataformas
  • Usabilidad y funcionalidad eficientes, como la navegación y la configuración
  • Plataformas compatibles
  • Funciones únicas de la app

Atención al cliente

Un buen servicio de atención al ciente en una VPN está disponible las 24 horas. Para la clasificación, evaluamos las opciones de atención al cliente disponibles.

Por lo general, esto incluye un centro de apoyo, un chat en vivo y un sistema de respuesta por correo electrónico.

El centro de soporte debería ofrecer la mayor parte de la ayuda e incluir una barra de búsqueda.

Esta información se debería recoger en preguntas frecuentes, tutoriales, guías y otros materiales.

También analizamos la disponibilidad, el tiempo de respuesta, y cómo el personal de apoyo gestionó el problema.

El chat en vivo debe ser instantáneo y estar disponible 24/7.

Para el correo electrónico, un tiempo de respuesta ideal está entre unas pocas horas y un día.

Precios

Un buen servicio VPN no debería suponer un gasto prohibitivo. El principal punto que evaluamos es si el proveedor vale la pena.

Otros elementos para la clasificación incluyen:

  • Los descuentos que acompañan a los planes de suscripción
  • Política de reembolso y garantía de devolución del dinero
  • Pruebas premium gratuitas
  • Conexiones simultáneas en una sola suscripción
  • Métodos de pago

Algunas VPN pueden resultar costosas, pero ofrecer un excelente servicio de VPN, mientras que otras pueden ser más económicas y contar con un mal servicio.

Algunas VPN pueden tener planes más caros en comparación con otras VPN de la misma clase.

Para llevar

Todos tenemos diferentes motivos para usar una VPN y para preferir un servicio frente a otro. En ocasiones, es posible que el proveedor de VPN no cumpla tus expectativas.

Creemos que si aprovechas nuestros criterios de revisión y clasificación, darás con la VPN que mejor se adapte a todas tus necesidades.

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