Review van Private Internet Access

De VPN van PIA biedt consistent hoge snelheden die geschikt zijn voor snelheidsintensieve taken zoals streaming, gaming, het delen van bestanden en videoconferenties.

De hoge verbindingssnelheden zijn te danken aan de verbeterde infrastructuur en de 10Gbps capaciteit van de next-gen servers. Daarnaast biedt PIA het WireGuard-protocol, dat optimale snelheidsprestaties biedt.

Als je lage snelheden of latentieproblemen opmerkt, kun je verbinding maken met verschillende servers of servers die dichter bij je in de buurt liggen.

Als je een fan bent van het OpenVPN-protocol, probeer dan de poorten 53, 123, 853, 8080 voor UDP of de poorten 80, 443, 853, 8443 voor TCP. Bovendien kun je je versleutelingsinstellingen aanpassen voor optimale snelheden en beveiliging.

Ook is het mogelijk de MTU-instelling te wijzigen in de VPN-apps van PIA.

MTU bepaalt de pakketgrootte die is toegestaan via je verbinding. Meestal wordt deze instelling automatisch bepaald door je verbinding. Je kunt echter de grote of kleine instelling gebruiken.

Groot is efficiënt als je verbinding betrouwbaar is, en klein is geschikter voor onbetrouwbare verbindingen.

Private Internet Access biedt een geografisch gespreid servernetwerk in 84 landen, met een groot deel geconcentreerd in de VS.

Eerder was PIA trots op haar grote vloot van servers die nog nooit eerder in een VPN waren gezien – 29.000+ servers. PIA haalde dit getal echter van haar website om de overgang te maken naar Gen4-servers.

Gen4-servers, beter bekend als Next Generation Network, bieden verifieerbare nultoegang, hoge snelheden en onbeperkte bandbreedte.

Hun netwerk is geoptimaliseerd om tot 10 Gbps te leveren. Deze servers worden aangeboden op ongeveer 56 serverlocaties. Dit betekent dat zelfs als er congestie is, je je geen zorgen hoeft te maken over de VPN-snelheden.

Geo-gelokaliseerde servers

Dit zijn virtuele servers die PIA gebruikt op locaties waar het niet ideaal is om een fysieke server op te zetten. De geo-servers zijn verspreid over 35 verschillende regio’s, voornamelijk in Europa.

Je kunt een geo-server snel identificeren, omdat er een wereldbolachtig pictogram naast staat. Geo-servers bieden ook goede snelheden met onbeperkte bandbreedte.

Port forwarding

De VPN van PIA biedt deze handige functie waarmee je op afstand verbinding kunt maken met of toegang hebt tot diensten via internet door het verkeer via een open poort te leiden.

Gewoonlijk wordt port forwarding gebruikt om torrenting, online gaming, callbacks en toegang tot apparaten zoals mediaservers en zelfs je beveiligingscamera te verbeteren. Het omzeilt ook NAT-firewalls.

Private Internet Access maakt NextGen port forwarding mogelijk door middel van geautomatiseerde of handmatige instellingen door bash-scripts. Dit is mogelijk dankzij de ingebouwde opdrachtregel van PIA.

Handmatige configuraties zijn lastig en kunnen het beste worden gebruikt door gevorderde gebruikers.

Voor geautomatiseerde instellingen heeft PIA al bash-scripts voor je voorbereid.

Deze scripts stellen je in staat om de beste regio en een token te krijgen, verbinding te maken met WireGuard en tot slot port forwarding in te schakelen.

Toegewijd IP-adres

De VPN van PIA biedt een uniek IP-adres dat niet wordt gedeeld door andere gebruikers. Dit speciale IP-adres is handig wanneer gedeelde IP-adressen zijn geblokkeerd of niet zijn toegestaan.

Je kunt een toegewijd IP-adres gebruiken voor online bankieren, online gamen, wanneer je op afstand werkt, en zelfs om toegang te krijgen tot je apparaten (IoT) via het internet.

Daarnaast vermijd je CAPTCHA’s en krijg je toegang tot services die gedeelde VPN IP-adressen op de zwarte lijst zetten. In een notendop: je activeert geen beveiligingswaarschuwingen en je vermijdt accountbeperkingen.

Toch mis je de verbeterde privacy die gedeelde IP-adressen bieden.

PIA biedt toegewijde IP-adressen in vijf regio’s; de VS, Canada, Australië, het VK en Duitsland.

Streaming, torrenting en gamen

Met de VPN van Private Internet Access kun je content streamen in HD en tot 4K zonder te storingen of bufferen. PIA maakt gebruik van geoptimaliseerde streamingservers voor uitstekende prestaties en een naadloze online kijkervaring.

Met PIA kun je content streamen van Netflix, Hulu, HBO Max, Amazon Prime, BBC iPlayer, Disney+, Crunchyroll, YouTube US, Eurosport en nog veel meer.

Je mag echter geen inhoud streamen van sommige services met behulp van hun eigen toepassingen. In dit geval is het raadzaam om te streamen via een browser.

Je kunt ook vrij en veilig torrenten of P2P-verkeer delen. Je kunt de multi-hop-functie gebruiken om je torrentingactiviteiten te verbergen als je meer anonimiteit wilt.

Je kunt echter een aanzienlijke daling van je torrenting-snelheden verwachten in dat geval.

Daarnaast kun je port forwarding gebruiken om je torrenting-ervaring te verbeteren.

Naast streaming en torrenting is PIA ook een gaming VPN. Je kunt naadloos en zonder vertraging genieten van online games en multiplayer-sessies.

De next-gen servers beschermen ook tegen distributed denial of service (DDoS) aanvallen en andere cybersecurity-bedreigingen.

Je kunt ook gebruik maken van port forwarding en een toegewijd IP-adres om je game-ervaring te verbeteren.

Online censuur en beperkingen omzeilen

Met de VPN van Private Internet Access kun je verschillende online beperkingen en zelfs andere strenge censuren omzeilen. Je kunt zelfs de Grote Firewall van China omzeilen – hoewel dit soms niet werkt.

De VPN kan dit voor elkaar krijgen dankzij de multi-hop en de obfuscation-functie.

De VPN van Private Internet Access heeft een 100% no-usage logbeleid dat het heeft bewezen in de rechtbank. In haar privacybeleid stelt PIA:

“We verzamelen of slaan GEEN browsegeschiedenis, gekoppelde inhoud, gebruikers-IP’s, verbindingstijdstempels, bandbreedte-logboeken, DNS-query’s of iets dergelijks op. We verzamelen en bewaren nul gebruikerslogboeken.”

Bovendien verzekert PIA haar gebruikers dat het geen metagegevens opslaat of hoe lang een gebruiker de service heeft gebruikt.

PIA verzamelt echter informatie die het mogelijk maakt om de VPN-dienst te leveren. Deze informatie omvat je e-mailadres, betaling en locatie voor belastingdiensten.

De VPN-dienst verklaart verder: “De bovenstaande informatie is op geen enkel moment geassocieerd met enige activiteit die door de gebruiker wordt uitgevoerd binnen een dienst van Private Internet Access. Geen van deze gebruiksgegevens wordt geregistreerd, gelogd of opgeslagen op enigerlei wijze, vorm of manier.
Alle verzamelde Persoonsgegevens blijven volledig gescheiden van VPN- of antivirusgebruik, waardoor volledige privacy wordt gegarandeerd bij het gebruik van onze service.”

In het algemeen is PIA er trots op dat je privacy ten koste van alles wordt beschermd.

Jurisdictie

Private Internet Access is gevestigd in de VS, een ongunstige jurisdictie voor een VPN-dienst omdat de VS lid is van de 5/9/14 Eyes Alliance.

Naast de alliantie is de VS de thuisbasis van invasieve veiligheidsdiensten zoals de FBI, NSA en de CIA. Deze bureaus kunnen gebruikersgegevens opvragen terwijl ze gag-orders uitvaardigen – ze kunnen je privacy zonder je medeweten beperken.

Toch is PIA niet bezorgd over deze jurisdictie, omdat het een no-log VPN is. Ongeacht de hoeveelheid kracht en overtuigingskracht, zal PIA niets te geven hebben, omdat het geen logboeken bijhoudt.

Bovendien heeft de VS geen verplichte wetgeving voor het bewaren van gegevens voor privé-entiteiten zoals PIA.

Om te bewijzen dat dwang niet werkt op deze VPN-dienst, heeft PIA haar activiteiten in Rusland stopgezet toen de regio haar servers in beslag nam en eiste dat het gebruikersgegevens zou registreren.

Verifieerbaar beveiligde infrastructuur

PIA beloofde een veilige verifieerbare infrastructuur te implementeren die steunt op verificatie en niet alleen op vertrouwen.

De verifieerbare infrastructuurreis van PIA bestaat uit enkele stappen, en op dit moment heeft PIA het volgende gedaan:

• Open-source apps en protocollen: De broncodes van de VPN-apps en protocollen zijn beschikbaar voor het publiek om te bekijken en te analyseren. Op deze manier hoef je PIA niet te vertrouwen, omdat je de code kunt controleren. Open-source is goed omdat het transparantie toont en het gemakkelijk maakt om kwetsbaarheden te identificeren en te patchen.
• Verifieerbare nultoegang: dit betekent dat PIA VPN zich houdt aan haar no-logbeleid. Zelfs het personeel heeft geen toegang tot de gevoelige infrastructuur die je VPN-verkeer doorkruist, zoals servers. PIA heeft ook beloofd haar gemeenschap op de hoogte te houden van al haar vorderingen.
• Willekeurige audits: tot slot is PIA begonnen met het omarmen van audits. Met het oog op deze mijlpaal heeft PIA beloofd externe auditors te benaderen voor willekeurige controles van haar activiteiten.

Versleuteling en protocollen

PIA maakt gebruik van onbreekbare versleutelingen om je verbindingen en VPN-verkeer veilig te houden. Het maakt ook gebruik van veilige en snelle protocollen zoals OpenVPN en WireGuard. iOS-gebruikers kunnen ook het IKEv2 (IPSec) protocol te gebruiken.

Over het algemeen wordt WireGuard beschouwd als het snelste protocol, terwijl OpenVPN je meer betrouwbaarheid geeft.

PIA implementeert versleutelingen met behulp van GCM-coderingen met AES-128-bits of AES-256-bits standaard. De VPN-dienst kiest automatisch de bijbehorende instelling voor gegevensverificatie, afhankelijk van de gebruikte versleutelingsinstelling.

PIA gebruikt standaard de AES-128 (GCM)-versleutelingsinstelling op OpenVPN met RSA-4096-handshake.

Deze instelling is veilig, maar je kunt deze verhogen naar 256-bits voor meer beveiliging.

Hogere beveiligingsniveaus hebben invloed op je prestaties, maar in de meeste gevallen heeft het wijzigen van de versleutelingsinstellingen geen invloed op je VPN-verbindingssnelheden.

PIA geeft de voorkeur aan de GCM-code, omdat deze sneller is dan CBC. Op WireGuard gebruikt PIA 256-bit als de standaard versleutelingsinstelling.

Geavanceerde kill-switch

PIA heeft een betrouwbare kill-switch in zijn VPN-apps. Als je VPN-verbinding tijdelijk wegvalt of verbroken wordt, blokkeert de kill-switch de doorstroming van je internetverkeer.

Door dit te doen, zorgt deze extra functionaliteit ervoor dat je onbeschermde verkeer zijn bestemming niet bereikt. Zo beschermt de kill-switch je verkeer tegen nieuwsgierige ogen zoals je provider en zelfs hackers.

Lekbescherming

Naast het gebruik van de kill-switch om ervoor te zorgen dat je verkeer niet lekt, biedt PIA ook bescherming tegen lekken van IP-adressen, DNS en WebRTC.

Dit soort lekken zijn gevaarlijk omdat ze je veiligheid en privacy in gevaar brengen, zelfs wanneer je bent verbonden met de VPN.

Meestal komen deze lekken voor wanneer internetaanvragen buiten de VPN worden bediend door, laten we zeggen, je provider of wanneer IPv6-verkeer niet wordt ondersteund.

PIA zorgt voor je DNS-aanvraag met behulp van de DNS-servers en schakelt IPv6-verkeer uit.

Je kunt testen op lekken op je VPN-verbinding van PIA met behulp van de volgende stappen:

Stap 1: ga zonder gebruik te maken van een VPN-verbinding naar de IP-lektest en noteer je DNS- en IP-adressen.

Stap 2: maak verbinding met de VPN en controleer je adressen zoals je deed in stap 1.

Als je verschillende adressen krijgt, dan lekt je VPN-verbinding niet. Vervolgens kun je de website van de VPN gebruiken om te controleren op lekken van zowel IP-adressen als DNS.
Split-tunneling

PIA biedt deze handige functie waarmee sommige apps/diensten de VPN-tunnel kunnen gebruiken, terwijl anderen je reguliere internetverbinding gebruiken.

Deze functie is handig bij het gebruik van diensten die VPN-verbindingen of externe verbindingen blokkeren.

Met deze functie kun je ook online inhoud deblokkeren en krijg je toegang tot je regionale inhoud.

PIA staat ook LAN-verkeer toe. Zo heb je toegang tot je lokale netwerkapparaten zoals printers wanneer je de VPN gebruikt.

MACE

Dit is een ingebouwde ad-blocker op DNS-niveau. Wanneer geactiveerd, kan MACE advertenties, trackers en malware blokkeren op verschillende sites die je bezoekt terwijl actief bent online.

Door advertenties te blokkeren, helpt MACE je bandbreedte te besparen op beperkte mobiele abonnementen. Je websites zullen sneller laden, wat veel batterij bespaart op je smartphone.

Antivirus

PIA biedt deze geavanceerde antivirus aan als een voordelige premium add-on. Deze antivirus is alleen compatibel met Windows-pc’s en beschermt je tegen bedreigingen op het apparaat en online.

Het antivirusprogramma biedt een ad-blocker, bescherm je tegen zero-day bedreigingen en maakt gebruik van cloud-gebaseerde definities.

Identiteitsbewaking

Private Internet Access biedt een gratis monitoringdienst voor e-mailinbreuken. Deze tool laat je weten of je e-mailadressen zijn gecompromitteerd als een datalek zich ergens in de wereld voordoet.

Met deze kennis kun je snel actie ondernemen om verder gegevensverlies in verband met je e-mail en andere accounts te beperken of te voorkomen.

Private Internet Access biedt open-source VPN-apps voor al je apparaten. De native apps zijn compatibel met Windows, Macs, Linux, Android, iOS en browsers (Chrome, Firefox en Opera).

Je kunt de VPN ook instellen op je router. Voor andere apparaten die geen native apps ondersteunen, kun je de Smart DNS-service van PIA met 5 locaties gebruiken.

Alle VPN-apps zijn eenvoudig in gebruik en hebben een gebruiksvriendelijke interface. Het ontwerp en de functionaliteiten zijn gestroomlijnd voor alle apps.

De installatie is eenvoudig en de leercurve is zeer soepel.

De VPN is geschikt voor beginners en geavanceerde gebruikers ondanks de geavanceerde functionaliteiten.

Desktop apps (Windows, Macs, Linux)

De Windows-, Macs- en Linux-apps zijn identiek, volwaardig en bieden bijna dezelfde functies. Ze bieden ook veel aanpassingensmogelijkheden.

Hoewel sommige functionaliteiten enigszins kunnen variëren, krijg je dezelfde VPN-service. Hier is een gedetailleerd overzicht van de Windows VPN-app.

Het standaard hoofdscherm van de Windows-app heeft een verbindingsknop, VPN-serverselectiegebied, een IP-widget en een vervolgkeuzepijl voor uitgebreide weergave.

De standaardweergave toont je favoriete widgets.

Andere widgets in de uitgebreide weergave zijn onder andere prestaties, gebruik, abonnement, VPN-snooze en snelle instellingen.

Snelle instellingen hosten bureaubladmeldingen, Mace, post forwarding, debuggen, thema en meer instellingen.

Je hebt ook toegang tot meer instellingen vanaf de drie stippen in de rechterbovenhoek van het standaardscherm.

Meer instellingen openen geavanceerde VPN-instellingen. Hier vind je onder andere algemeen, protocollen, netwerk, privacy, toegewijd- IP, automatisering, split tunnel, multi-hop, account en hulp.

Op het tabblad Protocol kun je de protocollen, versleutelingsinstellingen en MTU wijzigen. Op het tabblad netwerk kun je DNS, resolver, aangepaste DNS, port forwarding aanvragen en LAN verkeer toestaan.

Het privacy tabblad geeft toegang tot de kill-switch en MACE. Met het tabblad toegewijd IP-adres kun je de toegewijde IP-locatie selecteren.

Op het tabblad automatisering kun je regels maken met betrekking tot je netwerkverbinding, zoals het verbinden van de VPN wanneer je verbindt met een bepaald netwerk.

Op het tabblad ‘split-tunnel’ kun je apps selecteren die de VPN gebruiken en de VPN omzeilen.

Op het tabblad multi-hop kun je de functie multi-hop en obfuscation gebruiken. Je kiest ook welke proxy je wilt gebruiken. Het accountgedeelte bevat je gebruikersnaam en details over je abonnement.

In het Hulp-gedeelte kun je debuglogs indienen, bèta-updates ontvangen, PIA verbeteren en er is een snelkoppeling naar het klantenserviceportaal.

Mobiele apps (Android en iOS)

De mobiele apps zijn ook identiek en bieden dezelfde functionaliteiten met een paar verschillen. De Android-app biedt gedetailleerde functies, terwijl de iOS-app basisfuncties biedt.

Dit is te wijten aan het beperkende karakter van Apple. Je kunt verschillende functionaliteiten aanpassen volgens je eigen voorkeur.

Niettemin hebben de apps een vergelijkbaar ontwerp als hun tegenhangers op desktop.

Voor Android ontbreekt MACE in de VPN-app van PIA in de App Store – deze moet je apart downloaden. iOS heeft ook geen MACE; in plaats daarvan krijg je een Safari-contentblocker.

Browser-extensies

De Private Internet Access VPN biedt Chrome-, Opera- en Firefox-browserextensies. De extensies hebben ook hetzelfde ontwerp en intuïtieve interface zoals in de desktop en mobiele apps.

Het enige verschil is dat de extensies uitgebreide functies missen en alleen je browserverkeer beschermen.

De extensies bieden de locaties van PIA via een proxydienst. In tegenstelling tot desktop en mobiele apps wordt encryptie geïmplementeerd via TLSv1.3.

De extensies zijn compatibel met proxyverzoeken zoals HTTP, HTTPS en beveiligde WebSocket. De extensies beschermen voornamelijk de privacy en beveiliging van je browser.

Opvallende beveiligingsfuncties zijn lekbeveiliging en het blokkeren van Adobe Flash.

Privacy-functies zijn onder meer de camera, microfoon, locatietoestemmingen, het uitschakelen van netwerkvoorspellingen, veilig browsen, creditcard- en automatisch aanvullen.

Traceerfuncties zijn onder meer MACE, het uitschakelen van cookies van derden, website doorverwijzing, hyperlink auditing, en het verwijderen van traceringsparameters.

Er is ook een omleidingslijst – een vorm van URL split-tunneling.

De VPN van Private Internet Access biedt een uitgebreide en betrouwbare klantenservice, dag en nacht. Deze service wordt verleend door middel van de volgende oplossingen:

• Helpcentrum
• Live chat
• E-mail-ticketsysteem

Het helpcentrum biedt de meeste hulp via de PIA-website. Je kunt worden geholpen met algemene kennisproblemen en technische problemen.

Het Helpcentrum bestaat uit een communityforum, handleidingen, kennisbank, nieuws en een snelkoppeling naar het e-mailsysteem. Handleidingen bevatten installatiehandleidingen voor elke VPN-app en andere gerelateerde informatie.

De kennisbank is onderverdeeld in zes secties; veelgestelde vragen, facturering, account, technische sectie, beste beveiligingspraktijken en tot slot handleidingen en artikelen in andere talen.

Hoe dieper je de kennisbank in duikt, hoe meer content je vindt. De artikelen hebben ook links die je verwijzen naar andere gerelateerde inhoud.

Het communityforum bevat suggesties en andere onderwerpen; je kunt ook serververzoeken bekijken. Het nieuwsgedeelte is gereserveerd voor aankondigingen van PIA. Deze gaan meestal over onderhoud en vooruitgang van PIA.

Als je haast hebt, kun je de zoekbalk gebruiken. Hier kun je een trefwoord invoeren.
De live chat is sneller en vraagt je of je overgedragen wilt worden aan een agent, wat maar enkele seconden duurt.

Soms moet je wat langer wachten. De medewerkers zijn vriendelijk, informatief en helpen je met een breed scala aan problemen of vragen. Als je probleem niet is opgelost, word je aangemoedigd om het e-mail-ticketsysteem te gebruiken.

Het e-mail-ticketsysteem is niet zo snel als de live chat, maar je probleem zal naar tevredenheid worden opgelost. Meestal houdt het ticketsysteem zich bezig met technische en accountproblemen.

Behalve je probleem moet je ook verschillende details opgeven, zoals verbindingsmethode en -type, OS, versie van de PIA-app, verificatiegegevens en een accountidentificatie.

Private Internet Access biedt de standaard drie abonnementen; maandelijks, jaarlijks en 3 jaar. De prijzen komen redelijk overeen met die van andere premium VPN’s.

Het maandabonnement is duur, terwijl de langere abonnementen voordeliger zijn. Alle abonnementen hebben een geld-terug-garantie van 30 dagen en bieden een gratis e-mailinbreukmonitor.

Hier is een overzicht van de abonnementen op het moment van het schrijven van deze review:

• Het maandabonnement kost $11,95 per maand
• Het 1-jarig abonnement kost $3,33 per maand. Dit komt neer op $39,95 per jaar
• Het 3-jarige abonnement kost $2,03 per maand. Dit komt neer op $79,00 per 3 jaar. Dit abonnement biedt een korting van 83% en je krijgt ook 3 maanden gratis

Naast zware kortingen op abonnementen van langere duur, ontvang je ook een gratis Boxcryptor-licentie van 1 jaar. Boxcryptor versleutelt je gevoelige cloudbestanden.

Het werkt met Dropbox, Google Drive, OneDrive en andere cloudproviders. Naast de 30-dagen geld-terug-garantie biedt PIA ook een 7-daagse gratis proefversie op Android en iOS.

Als je een vriend doorverwijst, krijgen jullie de premium VPN van PIA allebei 30 dagen gratis. Je kunt je doorverwijslink delen op sociale media en andere platforms.

PIA beloont ook influencers, zoals content creators, via het Private Internet Access-influencerprogramma.

PIA biedt ook premium add-ons bij het uitchecken om je online veiligheid en privacy te verbeteren. Zoals bijvoorbeeld Windows Antivirus en een toegewijd IP-adres tegen een kleine vergoeding.

Het is een nuttige en voordelige aankoop in vergelijking met de add-ons van andere aanbieders.

Betaalmethoden

PIA biedt verschillende betalingsopties die je kunt gebruiken om de abonnementen te kopen.
Deze opties omvatten grote creditcards zoals Visa, MasterCard, American Express, Discover en PayPal.

Je kunt er ook voor kiezen om te betalen via anonieme methoden voor meer anonimiteit. Deze methoden omvatten het gebruik van cadeaubonnen van derden, zoals Best Buy, Walmart, Starbucks en nog veel meer.

Voor echte anonimiteit biedt PIA cryptocurrencies zoals Bitcoin, Bitcoin Cash, Bitpay, Ethereum, en Litecoin.

Conclusie

Private Internet Access is een uitstekende VPN-dienst voor privacy- en veiligheidsbewuste mensen. Deze VPN is ook geschikt voor dagelijkse taken zoals browsen, streamen, gamen en torrenting.

Het biedt geavanceerde functies die je veiligheid en privacy verbeteren. Je kunt ook de meeste instellingen en functionaliteiten aanpassen aan je voorkeuren.

Hoewel PIA in de VS is gevestigd, hoef je je geen zorgen te maken. Deze VPN-dienst heeft een 100% no-usage beleid, en het heeft herhaaldelijk aangetoond dat het een no-log claim is in de rechtbank.

De VPN-apps zijn gebruiksvriendelijk en je kunt maximaal 10 apparaten tegelijk verbinden. PIA geeft je de beste waar voor je geld en de abonnementen hebben een 30-dagen geld-terug-garantie.